Chính sách bảo mật

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Khi bạn đặt bàn hoặc liên hệ với HYBRA On Top, chúng tôi thu thập thông tin bạn chủ động cung cấp: họ tên, số điện thoại, ngày & giờ đến, số lượng khách, chỗ ngồi mong muốn và ghi chú.

Chúng tôi cũng thu thập dữ liệu kỹ thuật ẩn danh (loại thiết bị, trình duyệt, trang đã xem, nguồn truy cập) qua công cụ phân tích để cải thiện website.

2. Mục đích sử dụng

Thông tin của bạn chỉ dùng để xác nhận và giữ chỗ, liên hệ tư vấn chỗ ngồi và dịp đặc biệt, gửi thông báo liên quan đến yêu cầu của bạn, và nâng cao chất lượng phục vụ.

Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

3. Chia sẻ thông tin

Thông tin đặt bàn được chia sẻ nội bộ với đội ngũ chăm sóc khách hàng và vận hành của HYBRA On Top để phục vụ yêu cầu của bạn.

Chúng tôi có thể dùng điện thoại, Zalo hoặc email để xác nhận đặt bàn — kênh liên hệ do bạn cung cấp khi điền form.

4. Cookie & công cụ đo lường

Website dùng cookie và công cụ đo lường (Google Analytics, Google Ads, Vercel Analytics) để hiểu hành vi truy cập ẩn danh và tối ưu quảng cáo. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

5. Bảo mật & lưu trữ

Chúng tôi áp dụng biện pháp kỹ thuật hợp lý để bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép. Thông tin đặt bàn chỉ được lưu trong thời gian cần thiết để phục vụ và chăm sóc khách hàng.

6. Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xoá thông tin cá nhân HYBRA On Top đang lưu. Vui lòng liên hệ hotline hoặc Zalo để thực hiện.

7. Liên hệ

Mọi thắc mắc về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ HYBRA On Top — 8 Ô Chợ Dừa, Phường Ô Chợ Dừa, Hà Nội. Hotline: 0905 806 704.